O CCB entende que a informação é um dos ativos mais importantes de uma organização. Dessa forma, adota as medidas pertinentes visando à proteção deste ativo. Tanto a privacidade como a segurança das informações dos clientes e dos visitantes do site são tratadas com o devido zelo e de acordo com o Código de Ética da instituição. A seguir, estão especificados os procedimentos que a Instituição adota nas questões relativas à recepção, armazenamento e utilização das informações pessoais disponibilizadas por clientes ou visitantes.
Tratamento das Informações
Todas as informações fornecidas pelos clientes ou visitantes no site do CCB serão utilizadas apenas para o aperfeiçoamento dos serviços e serão sempre tratadas como informações confidenciais conforme a Política de Classificação da Informação. Estas informações serão utilizadas apenas por pessoal devidamente autorizado e qualificado, portanto, em nenhuma circunstância serão vendidas ou compartilhadas com terceiros (exceto por decisão judicial), reservando-se ao banco a prerrogativa de destruí-las após o devido uso. O CCB exige também dos prestadores de serviços o mesmo zelo, sigilo e prudência quanto à proteção e privacidade das informações.
Tratamento com terceiros
As políticas de privacidade praticadas pelo CCB são aplicáveis apenas ao site do banco, portanto, não são aplicáveis a qualquer outro site que por ventura esteja vinculado a este quer seja por intermédio de links ou outras formas de divulgação.
Segurança
O CCB, na proteção das transações e para a troca de informações no Internet Banking, faz uso da criptografia, utiliza o protocolo Secure Socket Layers (SSL), realiza periodicamente análises de vulnerabilidades e avaliações independentes de segurança visando assegurar níveis compatíveis de proteção praticados pelo mercado.
Direitos
Todas as informações contidas no site institucional do CCB, tais como textos, imagens, sons ou aplicativos, são protegidos pelos direitos autorais conforme legislação vigente, não sendo, portanto, permitidas alterações, modificações, reproduções, transmissões, cópias, distribuições ou quaisquer outras formas de utilização, inclusive e principalmente da marca sem a autorização formal do CCB.
Ressalve-se apenas aos casos de links existentes no site cuja propriedade intelectual não pertença ao Banco.
Observações importantes
A Política de Privacidade está sujeita a eventuais alterações, quer sejam para adequação decorrentes de mudanças no site institucional e sites a ele associados ou necessárias por uso de novas tecnologias.
Assim sendo, considerando que a política é um instrumento dinâmico, é recomendável que seja regularmente consultada neste site. Também devem ser observadas as recomendações de Segurança em conformidade com as melhores práticas.