Prezados,
Dando continuidade à transição, o China Construction Bank (Brasil) Banco Múltiplo S/A comunica aos seus clientes, parceiros, fornecedores e ao mercado que foi aprovada a alteração de sua razão social para Bank of China (Brasil) Banco Múltiplo S/A e informa também a mudança de sua sede para Alameda Santos, 960, 13º, 15° e 16º andares, Cerqueira César - CEP: 01418-002 - ANEXO entrada Av. Paulista, 901 - São Paulo/SP.
Estamos entusiasmados com esse novo desafio do Conglomerado Bank of China Brasil. Continuaremos a trabalhar para oferecer a melhor experiência para nossos clientes, parceiros e fornecedores à medida que avançamos com o processo de transição da marca e cumprimento de obrigações regulatórias.
O Bank of China (Brasil) Banco Múltiplo S/A reforça o seu compromisso em tornar sua presença no mercado financeiro brasileiro ainda mais qualitativa e relevante, otimizando sua atuação estratégica, comercial, financeira e de governança corporativa, o que agregará aos nossos clientes maior expertise e networking internacional nos negócios, em especial nas relações comerciais e de investimento entre o Brasil e a China.
Atualizaremos tempestivamente nesta página as informações sobre a transição da marca e o que ela significa para você.
O que você precisa saber?
• Para você que é cliente, todos os serviços, obrigações e responsabilidades permanecem os mesmos. A partir de agora o seu acesso ao site será pelo: www.bocbrasil.com.br.
• Durante o período de transição, o seu acesso pelo site: www.br.ccb.com será redirecionado automaticamente para o www.bocbrasil.com.br.
• Estamos à disposição pelos canais de atendimentos listados abaixo de 2ª a 6ª feira, das 9:00 às 18:00, exceto feriados nacionais e para o CAC - Cliente Empresa e Cliente correntista.
• CAC - Cliente Empresa e Cliente correntista: 0300 408 2333
(de 2ª a 6ª feira, das 8:30 às 19:00, exceto feriados nacionais).
• CAC - Crédito Consignado e Financiamento: 0300 010 0242
E-mail: central@bocbrasil.com.br
• SAC - 0800 701 0224
E-mail: sac@bocbrasil.com.br
• SAC - Crédito Consignado: 0800 725 0048
• SAC - Cartão de Crédito: 0800 701 0224
• SAC - Deficiente Auditivo ou de Fala: 0800 940 0649
E-mail: sac@bocfinanceira.com.br
• Suporte ao Cliente - Cobrança e Custódia: (11) 2173 9344
E-mail: suporte.clientes@bocbrasil.com.br
• Ouvidoria: 0800 725 2242 - Envie sua mensagem para Ouvidoria
E-mail: ouvidoria@bocbrasil.com.br
• Chat Online, basta clicar no link abaixo e preencher com os dados solicitados:
• Atendimento Presencial:
Entrada pela Av. Paulista, 901
De 2ª a 6ª feira, das 10 às 16h, exceto feriados nacionais.
• Correspondência:
Alameda Santos, 960, 13º, 15° e 16º andares, Cerqueira César - CEP: 01418-002