O Bank of China (Brasil) Banco Múltiplo S/A faz deste espaço uma plataforma de comunicação entre o cliente, a comunidade e a Instituição. Sua proposta é que as mensagens sejam respondidas com agilidade, servindo de base para o aprimoramento contínuo do atendimento ao público.
As Centrais de Atendimento ao Cliente das empresas do Conglomerado Bank of China (Brasil) Banco Múltiplo S/A - são canais de atendimento por telefone que têm por finalidade atender ao cliente/consumidor, no que tange aos cenários de: Transações, Consultas e Informações Gerais.
• Central de Atendimento ao Cliente Empresa e Cliente correntista: 0300 408 2333
(de 2ª a 6ª feira, das 8:30 às 19:00, exceto feriados nacionais).
• Central de Atendimento Crédito Consignado e Financiamento: 0300 010 0242
(de 2ª a 6ª feira, das 9:00 às 18:00, exceto feriados nacionais).